Evet, ru-wo.com'dan sipariş ettiğiniz tasarımları 14 gün içinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. Ürünlerin;

Kullanılmamış ve koruyucu ambalajında olması,
Hasar görmemiş ve eksiksiz durumda bulunması yeterlidir.

Beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekleyin; 14 günlük iade ve değişim güvencesiyle evinizin konforunda rahatça deneyerek alışverişinizi şimdi güvenle tamamlayın.

Web sitemizde online Kredi Kartı ya da resmi hesaplarımıza EFT/Havale ile güvenle ödeme yapabilirsiniz.

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde aşağıdaki adımları takip ederek kolayca iade edebilirsiniz:

• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş, etiketi koparılmamış olması gerekmektedir.
• Ürünleri orijinal ambalajı ile birlikte güvenli bir şekilde paketleyin.
• En yakın DHL e-Commerce şubesine giderek
• Aşağıdaki müşteri numaramızı yetkiliye ileterek iadenizi ücretsiz olarak gönderin:

Evet, üyelik oluşturmadan misafir olarak alışveriş yapabilir ve siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Kargo tutanağını imzalamadan önce kutunuzda hasar olup olmadığını kontrol edin. Hasar fark ederseniz, teslimat belgesini imzalamadan kargo görevlisinden tutanak talep ederek kutuyu iade edin ve sözleşme numaranızla bize ulaşın.